《御意見・御要望》《御問合せ》《会社概要》
Q;マグロの値段が高くなる事はありますか?
A;確かに地中海産の養殖のマグロ等は値上がりしているのが現状です。
しかし、当店では値上げをする予定は今のところございません。
絶対とはいえませんが、出来る限り今の価格のままでと思っています。
Q;返品は可能ですか?
A;なまものですので、お客様のご都合による返品は一切お断りとさせて頂きます。
万一当店の不手際により、商品到着直後の手違いがございましたら、メールにてご連絡ください。
直ちに交換とさせて頂きます。
Q;支払い方法は?
A;現在は銀行振込のみとさせて頂きます。
※手数料はお客様のご負担になります。
【振込先】 イーバンク銀行 〈支店名〉 ダンス支店
〈支店番号〉208 〈口座番号〉1762506 ナベモト アキヒロ
Q;入金後どれくらいで到着しますか?
A;入金確認後翌日午前中にはヤマト運輸の宅急便にて出荷致します。(市場休の場合、次の開場日の午前中)よって発送から3日までを到着予定とさせて頂きます。
Q;配送日や時間を指定したいのですが?
A;ご注文される時に表示されますので、その時入力して下さい。
尚、指定日の3日前までには入金して頂くようお願い致します。
Q;産地がわかりません。
A;当店では出荷の際に産地を明記致しますので、商品到着後確認可能となります。
Q;まぐろを1s以下で購入できますか?
A;申し訳ございません。現在はまぐろを1s以下で商品は販売しておりません。
Q;品切れの恐れはありますか?
A;品切れ表示をさせて頂きますが、天候や収穫・市場の状況により急な品切れになる場合もあります。 その時はメール、又は電話でのご連絡とさせて頂きます。
Q;送料はどれくらいかかりますか?
A;何キロ購入しても全国一律「750円」までとさせて頂きます。
Q;マグロの場合、どんなふうにカットされていますか?
A;当店のマグロはすべて柵といった形にカットいたします。
その商品を和紙(吸い取り紙)で包み、袋に入れ、保冷剤を入れて発送いたします。 |